01 Products & Services 产品与服务

三条产品线,
覆盖产品从想法到增长

ProductLab 帮你把产品想清楚,Forge 帮你把它稳定做出来,Signal 帮你确认它到底有没有用。 三者共享同一套设计规范与数据模型,可以单独引入,也可以串成完整链路。

02 Catalog 产品清单

按你的阶段挑选

点击分类快速筛选。八个模块可以任意组合,我们通常建议从最卡的那一环开始, 而不是一次性把所有工具都装上。

当前显示 8 项
设计 / Design

设计系统与组件库

一套和前端代码同源的设计系统,颜色、字号、间距全部以令牌管理,改一处全站生效。

  • 200+ 组件,含状态与交互说明
  • 设计令牌直出 CSS 变量
  • Figma 与代码库双向校验
设计 / Design

用户研究与可用性测试

把「我觉得用户会喜欢」换成可以证伪的结论:结构化访谈、任务测试与结果归档。

  • 访谈脚本与招募模板
  • 任务成功率与耗时统计
  • 问题清单按影响面排序
设计 / Design

复杂业务流程梳理

面向审批、结算、调度这类多角色流程,先把角色与状态画清楚,再谈界面。

  • 角色权限与状态机建模
  • 异常分支与回退路径设计
  • 与业务方逐条走查确认
研发 / Engineering

交付流水线与环境管理

需求、分支、环境、发布记录挂在同一条链路上,谁在什么时候改了什么,一查就知道。

  • 预发环境一键生成
  • 发布单与需求双向关联
  • 回滚路径预先验证
研发 / Engineering

代码质量与安全扫描

扫描不是卡点,而是把问题在提交阶段就暴露出来,附修复建议而不是只报一个编号。

  • 静态分析与依赖漏洞检查
  • 圈复杂度与重复率趋势
  • 与代码评审流程合并
增长 / Growth

行为埋点与漏斗分析

埋点方案与业务指标一起设计,避免上线之后才发现关键行为没有采集。

  • 埋点字典与命名规范
  • 漏斗、留存与路径分析
  • 数据质量自动校验
增长 / Growth

指标口径与经营看板

一个指标只有一种算法。口径集中定义,看板、导出与接口取数全部引用同一份逻辑。

  • 指标字典与血缘关系
  • 多角色看板与订阅推送
  • 异常波动自动归因提示
服务 / Service

长期技术伙伴服务

按季度为单位的目标制合作,涵盖需求排期、版本迭代、性能优化与技术支持。

  • 季度目标与复盘机制
  • 固定团队,不中途换人
  • 工作日 4 小时响应

以上模块均可单独引入。若你只需要其中一项能力,我们也接受单模块合作。

03 Line 01 / ProductLab 产品设计体系

设计不是画完图就结束

企业软件的设计难点从来不是好不好看,而是信息密度高、角色多、状态复杂。 一张界面里可能同时存在五种权限、三种审批状态和两套计费规则。

ProductLab 把这类问题的解法固定下来:先建角色与状态模型,再定信息层级,最后才是视觉。 所有产出都沉淀为可复用的组件与模板,下一个类似项目不必从零开始。

  • 与代码同源:设计令牌直接生成 CSS 变量,设计稿与线上实现不会越走越远。
  • 可验证:关键流程必须通过至少 5 位真实用户的任务测试才能定稿。
  • 可移交:交付包含组件规范、使用场景与反例说明,客户团队可自行扩展。
Design System Coverage
200+ 组件

覆盖企业后台常见场景的组件数量,含 46 个业务型组件。

基础组件74 个
表单与输入52 个
数据展示28 个
业务型组件46 个
已服务项目180+ 个
04 Line 02 / Forge 工程交付平台

进度不靠问,靠看

项目失控往往不是因为没人努力,而是因为状态不透明。 需求在谁的桌上、卡在哪一步、什么时候能上线,全靠周会上口头同步,信息必然失真。

Forge 把交付过程本身产品化:需求进入系统后就带着状态流转, 分支、构建、环境、发布、监控全部与需求关联。任何一个人打开看板,看到的都是同一份事实。

  • 可追溯:从一行代码能反查到需求、评审记录与上线时间,反之亦然。
  • 可回滚:每次发布都有经过验证的回滚路径,不用临时想办法。
  • 可移交:流水线以配置文件描述,移交时连环境一起交给客户团队。
Delivery Reliability
214个项目

近三年使用 Forge 交付的项目总数,其中 94% 按期或提前上线。

构建成功率99.2%
平均发布耗时下降68%
回滚成功率100%
05 Line 03 / Signal 增长分析

上线之后,才是真正的问题

很多产品做完之后没人能回答一个简单问题:这个功能到底有人用吗? 要么是没埋点,要么是埋了点但口径不一致,各说各话。

Signal 把埋点方案、指标定义与实验能力放在一起。 产品决策需要的数字,当天就能查到;一个功能上线三个月后效果不好,也能有依据地把它下线。

  • 口径统一:指标只定义一次,看板、导出与接口取数引用同一份逻辑。
  • 数据可信:采集完整性、及时性与重复率自动校验,异常先告警再上报表。
  • 闭环到决策:指标结果直接对应下一步动作建议,而不是只给一堆图表。
Signal in Use
98.4%

接入项目中埋点数据完整率(含未采集行为的自动告警与补录)。

接入项目数126 个
日均处理事件2.4 亿条
指标口径数量1,860 个
实验平均周期18 天
06 Industries 行业方案

四个行业,四套已经被验证过的起点

方案模板来自 480 家客户的真实项目。它们不是成品软件,而是一组已经踩过坑的默认选择, 让你不必在每个细节上从零讨论。

I / 01

SaaS

计费与套餐模型、多租户隔离、自助开通、用量看板。核心是让运营能自己改配置,不必每次都找研发。

I / 02

智能硬件

配网与绑定、设备管理端、固件升级与回滚、App 与后台一致性。重点是让非技术用户也能顺利完成首次配置。

I / 03

新消费

会员与权益、库存与补货、门店经营分析、导购工具。多触点数据统一到同一套会员主数据上。

I / 04

产业互联网

运单与合同主数据、调度与结算打通、上下游对账。把散落在多个系统里的同一笔业务收拢成一条记录。

四个行业的典型场景、实施周期与可量化收益对照表
行业 典型切入场景 试点周期 常见可量化收益
SaaS 计费模型重构 / 自助开通 / 用量看板 5 - 8 周 开通流程耗时下降 60% - 80%
智能硬件 配网体验重做 / 固件升级 / 设备管理端 6 - 10 周 首次配网成功率提升至 95% 以上
新消费 会员主数据 / 库存补货 / 门店经营分析 4 - 8 周 库存周转提升 12% - 25%
产业互联网 运单主数据 / 调度结算 / 上下游对账 6 - 12 周 对账人力节省 30% - 40%

表中周期与收益为同类项目统计区间,实际结果取决于企业现状与试点范围。

07 Engagement Model 合作流程

四个阶段,每一步都能叫停

我们不要求客户一次性签下全年合同。每个阶段结束都有明确的验收物, 不满意可以在下一阶段开始前终止,已交付的成果照常移交。

PHASE 01

问题定义

2 - 3 周。结构化访谈、现状盘点、问题陈述与价值假设,产出一份可讨论的方案大纲。

PHASE 02

原型验证

2 - 4 周。可点击原型 + 5 位以上真实用户的任务测试,先验证方向再投入工程资源。

PHASE 03

试点上线

4 - 8 周。只做最关键的一条链路,双周交付可运行版本,上线后进入观察期。

PHASE 04

长期迭代

按季度续约。每季度定目标、每周同步进度、每季度复盘指标并决定下一步取舍。

08 FAQ 常见问题

合作前你可能会问的事

代码和设计稿最终归谁所有?

全部归客户。项目验收时我们会移交代码仓库、设计源文件、部署脚本、环境配置与文档,并配合完成一次完整的部署演练。我们不做任何形式的技术锁定,也不会把客户业务代码复用到其他项目。

可以用我们现有的技术栈吗?

可以。Java、Go、Node.js、Python、Vue、React 我们都有在生产环境长期维护的项目。如果现有技术栈存在明显的维护风险,我们会在方案阶段给出书面评估与迁移建议,但最终选择权在客户。

项目中途需求变了怎么办?

需求变化是常态,我们按季度预留约 20% 的弹性工时。超出部分会给出两个选项:替换掉原定范围中的同等工作量,或追加预算。无论哪种选择,都会在执行前以书面形式确认,不会先做再算账。

你们和外包公司的区别在哪?

三点:一是我们会拒绝需求——如果一件事我们认为不该做,会在方案里写明理由;二是团队固定,项目期内不换核心成员;三是合作周期通常跨年,91% 的客户在第一个项目后继续合作,平均合作 3.4 年。

上线之后出问题谁负责?

上线后 90 天内,由我方原因导致的缺陷免费修复,工作日 4 小时内响应。90 天后可选择进入长期迭代档位继续由我们维护,也可以由客户团队自行接手,我们会提前完成知识转移与结对交接。

可以先做一个小项目试试吗?

可以,而且我们推荐这样做。常见做法是先花 2 到 3 周做问题定义与原型验证,费用独立计算。如果验证结论是「这件事不值得做」,我们会如实告知,这笔钱花得比硬做下去划算得多。

09 Next Step 下一步

不确定该从哪一条产品线开始?

把现状和目标告诉我们,产品负责人会在 1 个工作日内给出一份免费的组合建议与实施顺序。