一家把「问清楚」
当作核心能力的公司

杭州妗述科技有限公司是一家企业软件产品公司。我们接受的委托通常长这样： 某个业务环节靠人工和表格撑着，随着规模变大开始撑不住，需要一套真正能用的软件。 我们的工作从定义这套软件应该解决什么问题开始，到把它交付上线、并陪它迭代几年结束。

九年间，我们服务了 480 家企业客户，交付了 620 个软件产品。 其中 91% 的客户在第一个项目结束后继续与我们合作，平均合作时长 3.4 年。 这个数字比营收更让我们在意，因为它说明交付的东西真的被用起来了。

我们的客户分布在 SaaS、智能硬件、新消费与产业互联网四个方向。 这四个行业看起来差别很大，但有一个共同点：业务变化快，软件必须在半年内见到效果， 而不是三年后交付一个完美但过时的系统。

软件项目最大的成本不是人力，而是方向错了之后的返工。我们的做法是把「不确定的部分」显式地标出来， 先用最小的代价试一次，而不是假装它不存在。